你刚落地越南,想在家做顿饭,楼下没有菜市场,手机里一堆越南 App 一个都不认识。越南网上买菜这件事其实早就能做,BHX、WinMart、GrabMart 三家都送,但配送费和免运门槛完全两套算法,选错模式配送费能差出好几万盾。这篇把三家怎么用、怎么选最省讲清楚。
三个平台:谁是自营、谁是聚合
先认清三家各是什么路子。
BHX,全名 Bách Hóa Xanh(bachhoaxanh.com),是越南本土的线上生鲜超市,自营,卖菜卖肉卖米面油也卖日用百货。官网能直接下单,配送由自己的体系走。
WinMart(winmart.vn)也是自营,前身叫 VinMart,后来改名并接入 Masan 集团的配送体系。它在线下有实体门店,线上下单从最近的服务点发货。
GrabMart 不一样,它是聚合平台,开在 Grab App 里的 Mart(买货)和 Đi chợ(去买菜)入口,接的是附近超市和便利店的货,骑手取货送货。你下单一件事,背后是「平台撮合 + 商家备货 + 骑手跑腿」三段。
胡志明、河内这类大城市三家都覆盖。小一点的省城就要看情况了——WinMart 官方配送清单是 48 个省市,BHX 和 GrabMart 的覆盖得在各自 App 里输地址查。
配送费怎么算最省:BHX 四种模式是关键
BHX 是三家里面配送选项最多的,也是省钱空间最大的。它有四种配送模式:立即送(Giao ngay)、60 分钟预约(Hẹn giờ 60 phút)、4 小时预约(Hẹn giờ 4h)、24 小时省钱(Tiết kiệm 24h)。注意,截至文章发布日,BHX 官网配送政策页最近标注的适用日是 2025-09-22,我写的时候没找到 2026-09 的更新版本,下单前你最好再打开官网结算页核对一次。
非优惠单、距离 3 公里以内的配送费是这样:立即送 15,000₫、60 分钟 15,000₫、4 小时 9,000₫、24 小时省钱 5,000₫。
优惠单的条件是订单满 150,000₫、重量低于 20 公斤(这个条件从 2025-10-15 起生效)。优惠单、3 公里以内的配送费:立即送 9,000₫、60 分钟 15,000₫、4 小时 5,000₫、24 小时省钱 0₫。对,24 小时省钱模式在优惠单下配送费是零。
超过 3 公里,每超出 1 公里加收 4,000₫。
立即送还有几条硬限制:距离得小于 5 公里、重量不超过 40 公斤、最多 12 件商品。箱装啤酒每箱加 3,000₫,超重每超出 20 公斤加 5,000₫。
BHX 还有会员等级这一层。金级(Hạng Vàng)立即送配送费减 50%,银级(Hạng Bạc)减 25%。另外按订单总价也有减免:不满 300,000₫不减;30 万到 100 万盾之间,每满 100,000₫减 3,000₫,最多减 30,000₫;超过 100 万盾直接减 30,000₫。
BHX 还有一条:迟到或者漏件,补偿 50,000₫ 购物券。这个不是我编的,是官方政策加媒体报道都确认的。
我经手的一般做法是这样:不急的菜,凑够 150,000₫、选 24 小时省钱模式,配送费零;急用又不想等,立即送在优惠单下也就 9,000₫,比非优惠单省 6,000₫。
WinMart:满 30 万盾 5 公里内免运,但配送半径其实是 7 公里
WinMart 的规则更直白,但有一个坑特别容易踩。
订单满 300,000₫、收货地址在 5 公里以内,免运费。订单不满 300,000₫,配送费是 5,000₫/公里。满 300,000₫ 但超出 5 公里,超出的部分按 5,000₫/公里算。
坑在这:WinMart 的配送服务半径是 7 公里,不是 5 公里。很多人看到「5 公里内免运」就以为超过 5 公里就不送了——这是错的。超过 5 公里,7 公里以内照样送,只是超出的那段要加 5,000₫/公里。
配送时间也有讲究。订单确认后 2 小时内送达;18:00 之后确认的订单,次日上午 12:00 前送达。周六、周日、法定节假日都配送,不用等工作日。
还有一条对住公寓的人很重要:WinMart 对公寓和高层只送到楼下(官方原文 chỉ phục vụ giao tại chân toà nhà),不送上楼。BHX 这边承诺送上楼(含无电梯高层,但实际还得看小区门禁让不让进)。
配送覆盖 48 个省市,这和它实体门店覆盖的 62 省是两回事,别拿门店覆盖当配送覆盖。
客服热线 02471066866,工作时段 8 点到 21 点;邮箱 cskh@winmart.masangroup.com。订单有问题直接打。
GrabMart:门店跟着地址变,30 分钟起不是保证
GrabMart 是三类里面最灵活的,也是承诺最虚的一个。
它在 Grab App 里,入口叫 Mart 或 Đi chợ。下单后系统按你的收货地址,在「一定距离内」匹配合作的超市和便利店,骑手取货送货。这意味着同一个城市、不同地址,你能看到的门店可能完全不一样——别只凭城市名判断能不能送,要在 App 里输地址看 Mart 页面可见的门店。
官方宣传里有「30 分钟起」和「24/7」这种说法,但要明白:这是能力说明,不是保证送达。实际送达受高峰、暴雨、缺货、门店营业时间、骑手供给、楼宇门禁影响。下单前看 App 里的预计送达时间,别拿「30 分钟起」去卡自己的安排。
缺货处理政策,我查到的是 2023-12-13 的一版试行公告,处理方式是:联系后替换商品、指定替代品、或者删除该商品。2026-09 是否还是这一版,我没找到最新官方说明,以下单时 App 提示为准。
覆盖城市方面,消费者页面当前列出 9 个:胡志明、河内、岘港、芹苴、顺化、得乐、大叻、芽庄、头顿;商家招商页面列出 17 个区域(含同奈、平阳、巴地头顿这些大城市扩展圈)。但这两份清单都不代表全部覆盖,以 App 内地址查询为准。
现金还是绑卡:支付这件事别想当然
三大平台都支持现金支付(COD),这是最稳的兜底。
绑卡这块要分平台说。
Grab 这边,接受外国发行的银行卡(Visa、Mastercard、JCB、American Express),但要收 4% 的中介费,这个费用含增值税,从 2024-03-18 起执行,由 Moca 公司(支付中介服务商,企业代码 0106254974)收取。4% 适用于 GrabTaxi、GrabCar、JustGrab、GrabBike、Rent、GrabFood 和 GrabMart。现金、本地卡、ZaloPay、MoMo、Viettel Money 这几种不收外卡 4% 中介费。
有一件事必须提醒:Moca 电子钱包从 2024-07-01 已经停止服务了(Grab 在 2024-05-31 发的官方公告)。现在还看到有人教别人「去开 Moca 钱包」——开不了了。Grab 现在现金以外能用的支付方式是:银行卡(Payment Card)、ZaloPay、MoMo、Viettel Money。
BHX 和 WinMart 这边,外国银行卡在线支付的接受情况,我没有找到可靠的官方说明,所以这篇不做承诺。以结算页为准,下单时看页面接不接受你的卡,接不了就备现金 COD 兜底。说真的,落地越南以后备一笔现金防身,比研究哪张外卡能绑更省心。
补充一点:越南有些商户会对外国卡加收 2% 到 4% 的 surcharge,这是越南商户惯例,不是三大平台的政策——同样以结算页为准。
落地前要准备的两件事
第一件,手机号。WinMart 和 BHX 的官方页面没有明确要求必须用越南手机号才能注册下单,Grab 这边我经手的一般可以直接用国际号注册。但配送员要打电话联系你取货,用的是越南号。你拿国际号接电话,信号、漫游费、对方听不听得懂都是问题。建议落地后买一张越南 SIM 卡,大约 100,000 到 150,000₫,比因为接不到配送员电话导致订单被改约或取消划算得多。
第二件,现金兜底。准备一笔现金 COD 兜底,最省心。落地应急该换多少越南盾,可以看这篇。
怎么选:我的判断
给你一个直接的判断,不端水。
不急的菜,凑够 150,000₫、用 BHX 的 24 小时省钱模式,配送费零,就等一天。这一招省钱最狠。
订单量大、凑得起 300,000₫、住的地方离 WinMart 门店 5 公里以内,用 WinMart 免运。公寓住户记得自己下楼取。
急用、不在乎配送费,用 GrabMart,下单前看 App 里的预计送达时间,别信「30 分钟起」这种宣传。
选错模式,配送费真能差出好几万盾。还有搞不定的,来问我。
网上买菜最大的不确定性在支付——外卡能不能用、有没有 surcharge,都得以结算页为准。
信息来源
- BHX 官方配送政策页 ↗(四种配送模式费率、优惠单条件、会员减免、迟到漏件补偿 50,000₫ 购物券;页面标注适用日 2025-09-22,下单前请再核对结算页)
- WinMart 官方配送政策页 ↗(满 300,000₫ 且 5 公里内免运、不满 5,000₫/公里、配送半径 7 公里、公寓高层只送楼下、48 省市清单、2 小时送达与 18:00 规则、客服 02471066866)
- Grab 官方 GrabMart 介绍页 ↗(Mart/Đi chợ 入口、「30 分钟起」「24/7」能力说明、按地址匹配门店、消费者页 9 城清单)
- Grab 帮助中心:Moca 电子钱包停止服务公告 ↗(Moca 自 2024-07-01 停止服务、余额自动退款至关联银行卡;Grab 现金以外支付方式为银行卡、ZaloPay、MoMo、Viettel Money)
- Grab 帮助中心支付方式说明(外国卡 4% 中介费含增值税、2024-03-18 起、Moca 公司收取,help.grab.com)
- 站内相关攻略:外国人在越南点外卖怎么支付、第一次在越南点外卖全流程
常见问题
BHX 的 24 小时省钱模式真的免配送费吗?有什么条件?
24 小时省钱模式在优惠单下、3 公里以内配送费是 0₫。优惠单的条件是订单满 150,000₫、重量低于 20 公斤(自 2025-10-15 起生效)。非优惠单的 24 小时省钱模式配送费是 5,000₫。距离超过 3 公里,每超出 1 公里加 4,000₫。截至文章发布日,BHX 官网配送政策页最近适用日是 2025-09-22,下单前建议重新核对官网结算页。
WinMart 超过 5 公里还送吗?
送。WinMart 配送服务半径是 7 公里,不是 5 公里。5 公里只是免运费门槛。订单满 300,000₫ 且在 5 公里以内免运;满 300,000₫ 但超出 5 公里,超出部分按 5,000₫/公里算;不满 300,000₫ 的订单,配送费 5,000₫/公里。超过 7 公里才不送。
GrabMart 写的 30 分钟能保证送到吗?
不能。官方宣传里的「30 分钟起」和「24/7」是能力说明,不是保证送达。实际送达受高峰、暴雨、缺货、门店营业时间、骑手供给、楼宇门禁影响。下单前看 App 里的预计送达时间。也别只凭城市名判断能不能送,要在 App 内输收货地址看 Mart 页面可见的门店。
外国银行卡能在 BHX 和 WinMart 网上支付吗?
以结算页为准。BHX 和 WinMart 在线订单对外国银行卡的接受情况,没有找到可靠的官方说明,不建议预设一定能用。备现金 COD 兜底最稳。Grab 这边接受外国发行银行卡(Visa、Mastercard、JCB、American Express),收 4% 中介费(含增值税),从 2024-03-18 起执行。
Moca 钱包还能开吗?现在 Grab 用什么支付?
不能开。Moca 电子钱包自 2024-07-01 停止服务(Grab 2024-05-31 官方公告)。Grab 现在现金以外的支付方式是:银行卡(Payment Card)、ZaloPay、MoMo、Viettel Money。还在教人开 Moca 钱包的教程都是过期的。
更新日期:2026-09-25